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3つの約束

患者さんへの約束

  • 私たちは、患者さんを理解し、患者さんに対して感謝の気持ちを忘れません。
  • 患者さんが診療室に入られるとき、退出されるときは、全員で挨拶することを心掛けます。
  • きちんと約束を守られる患者さんに対しては、お待たせしないよう配慮し、患者さんの時間を大切にします。
  • 患者さんを、やさしくあたたかい気持ちで迎え、少しでも緊張を解きほぐし、患者さんの心を開くよう雰囲気作りをします。
  • クレームがあったときは、素直にそれを受け止め、謝罪し、その問題を全員で分析し、解決するよう努めます。
スタッフの約束

スタッフの約束
  • スタッフ同士お互いに助け合い、お互いに感謝し、
    お互いに尊重することを忘れません。
  • 私たちは、この仕事、この職場に誇りを持ち、さらに進歩・向上するよう努力します。
  • 整理・整頓に心掛け、常に診療室を清潔に保つよう心掛けます。
  • 常に診療の流れに問題はないかを見つめ、診療が円滑に進行するよう努めます。
  • 患者さんに関する連絡事項の伝達を密に行い、常に患者さんの情報を把握しておきます。
  • 分からないことはそのままにせず、患者さんの質問等に的確に答えられるよう、努めます。
業者の方々への約束

  • 私たちは、患者さんに限らず、しらしげ歯科に出入りする全ての人に対して、礼儀正しく、笑顔で接します。
  • 業者の方々を大切にし、お互いの利益になるよう努めます。
  • 注文は正確に行い、常に在庫を正しく管理し、故障等は早めに対応して頂くよう日頃から密に連絡を取るよう心掛けます。

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